Занижение суммы страховой выплаты при ДТП является самым частным нарушением, страховщики используют это средство повсеместно.
Нужно понимать, что страховая занижает выплату намерено, и отдавать добровольно ничего вам не станет.
Только суд, на другое решение проблемы рассчитывать не следует.
Зачем занижается выплата? Это очевидно, чем меньше заплатит страховая по выплатам, тем больше денег заработает для себя. То что это нарушение закона никого не смущает, - доказать это можно только в суде, а обращаются в суд только единицы особо принципиальных клиентов, либо те, кого особо цинично обсчитала страховая компания и вместо 96 000 рублей выплатила 8 500 (реальный случай из жизни).
Подавляющее большинство пострадавших в суд не идут, считая что это очень хлопотно и мало перспективно. И совершенно напрасно!
1) это очень радует страховщиков, которым это на руку - можно дальше продолжать занижать выплаты. От вашего негодования им дела мало. Если даже вы напишете негативный отзыв на страховом форуме, представитель страховой компании может легко его опровергнуть, ссылаясь, что заплатили вам даже больше чем нужно. Другое дело, если у вас есть решение суда.
2) это не очень то и хлопотно, можно обратиться к юристу, специализирующемуся на страховых спорах и договориться что бы он судился от вашего имени.
3) это очень даже перспективно. Суды чаще всего принимают сторону клиентов, а не страховщиков. На суде можно не только отсудить недоплату, но и получить с недобросовестного страховщика и весомую сумму штрафа.
По вопросам о страховых спорах обращайтесь к юристу 601-251 Дмитрий.